3年無償保証

3年無償保証（バッテリなどの消耗品は除く）の期間中、お客様の責任によらない故障や不具合につきましては、センドバックにて製品を無償で修理または交換を行います。
無償保証期間を過ぎた場合は、有償修理となります。
※UPSmini500シリーズは2年間とします。

→更に便利な「無償保証延長サービス付製品」については、こちらをご覧ください。

センドバック修理について

製品のセンドバックで修理をご要望される場合は、以下のセンドバック修理の流れとなります。
事前に弊社までご連絡いただき、その後、依頼票に必要事項を明記の上、製品に添付してご返送下さい。修理の申込はこちら（→「修理・引取等について」）をお読み下さい。

センドバック修理の流れ

無償保証について

・無償保証期間はご購入日から開始いたします。
・ご購入日が不明な場合は、製品の製造年月より判断させていただきます。製造年月から42ヶ月以上経過している場合は有償扱いとなります。
・無償保証は製品を最初にご購入いただいたお客様が対象となります。ご購入後の転売、譲渡あるいは中古品購入された場合は無償保証対象外となります。
・無償保証の適用は国内に限らせていただきます。